提供最新DNA鉴定资讯

忘记密码

没上车被扣387元 网约车竟也存有猫腻

2016-11-05 10:53 作者: 来源: 本站 浏览: 我要评论 字号:

摘要: 北京的冯先生通过易到APP预约了一辆网约车,始终没有上车的他发现该车自被司机抢单后即开始计费,持续空跑了近12小时,直到当晚7点多才停车,并直接从冯先生账户内扣除387元车费。 网约车 网约车(文末附:新政下专车照常但存隐忧) 没上车被扣387元 其间,冯先生...

北京的冯先生通过易到APP预约了一辆网约车,始终没有上车的他发现该车自被司机抢单后即开始计费,持续空跑了近12小时,直到当晚7点多才停车,并直接从冯先生账户内扣除387元车费。

网约车

网约车(文末附:新政下专车照常但存隐忧)

没上车被扣387元

其间,冯先生多次尝试联系司机但电话无人接听。据冯先生回忆,当天他分不同时段试图联系司机,电话均未接通。他致电易到客服,也只是被告知“会向相关工作人员反馈,但易到后台无法终止司机订单”。行程开始和结束只能由司机自己控制。

在媒体的介入下,易到才将此次行程的全部费用返还到冯先生的账户中。关于如何监管司机跑空单、如何惩罚违规司机时,易到的客服人员对记者表示并不清楚。

约车

约车服务

电子商务研究专家徐光旭认为,网约车平台要想继续合法合规经营,运营成本、乘客端价格势必会上涨,但这是网约车回归市场本来形态的健康趋势。“价格战根本无法持续,网约车最终要用高品质服务守住市场。”

很多地方开始执行网约车新政。网约车是个新生事物,相关部门正在加强监管。作为网约车公司,是否也能从技术层面上堵住漏洞,维护乘车人的账户安全和相关权益。网约车公司现仍有零散的一些优惠活动,再多的优惠也难消一次欺诈带来的心理伤害。

发表评论

*

* (保密)

😉 😐 😡 😈 🙂 😯 🙁 rolleyes.png 😛 😳 😮 mrgreen.png 😆 💡 😀 👿 😥 😎 ➡ 😕 ❓ ❗

Ctrl+Enter 快捷回复

会员登录关闭

记住我 忘记密码

注册会员关闭

小提示: 您的密码会通过填写的"电子邮箱"发送给您.